Desde 14/01/2011, encontra-se disponível para utilização o sistema de abertura de chamados utilizado pelo Município.

Com o novo sistema os servidores poderão registrar suas solicitações ao DTI através do formulário, bem como poderão acompanhar o atendimento da solicitação pelo sistema, sem a necessidade de utilizar os outros meios de comunicação.

Para acessar o sistema utilize o endereço http://glpi.lagoasanta.mg.gov.br/ e digite o  usuário/login e a senha utilizada para acessar as estações de trabalho e clique no botão Enviar.

Tela de Autenticação, campos usuário e senha e botão enviar.

Apos informar o login e a senha, digite a sua solicitação/chamado no formulário, acrescentando o nome do seu setor/lotação e um nº de telefone/ramal para contato, e clique no botão Enviar mensagem.

Qualquer duvida entrar em contato com o Departamento de Tecnologia da Informação, através dos ramais 1478, 1319, 1511 ou 3802.

 

Departamento de Tecnologia da Informação.