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Você conhece o Núcleo de Regulação da Secretaria Municipal de Saúde? É uma parte essencial do sistema de saúde do município, que tem como objetivo organizar e direcionar o acesso aos cuidados e tratamentos médicos, garantindo atendimento aos pacientes de forma eficiente e equitativa via Sistema Único de Saúde (SUS).

Mas afinal, o que é e como funciona a Regulação em saúde? Trata-se de um conjunto de ações realizadas por profissionais especializados, responsáveis pela triagem, avaliação e priorização dos pacientes conforme o quadro clínico e por encaminhá-los aos serviços de saúde adequados, promovendo equidade para aqueles que precisam de mais atenção. É um processo fundamental para garantir que cada pessoa seja atendida no local apropriado e no momento certo, de acordo com suas necessidades.

Quando procurar os serviços de saúde na Regulação? Sempre que você precisar de informações sobre consultas, exames, cirurgias ou tratamentos médicos agendados. A Regulação pode ajudá-lo a encontrar o serviço de saúde mais indicado para o seu tratamento e também esclarecer dúvidas sobre os protocolos de encaminhamento.

Onde encontrar os serviços de saúde na Regulação em Lagoa Santa? Você pode se informar sobre os serviços ligando para a Central de Atendimento Remoto (CEAR Regulação) ou consultando a Secretaria Municipal de Saúde de Lagoa Santa.

Mas por que é tão importante recorrer à Regulação em saúde? Primeiramente, ela contribui para a eficiência da Rede, otimiza o fluxo de trabalho e direciona os pacientes para locais mais adequados de tratamento. Isso significa que você receberá o atendimento necessário de forma mais rápida e eficaz. Além disso, a Regulação auxilia na equidade do Sistema Único de Saúde (SUS), garantindo que todos tenham acesso justo e igualitário aos serviços de saúde, independentemente de sua condição socioeconômica.

Lagoa Santa está comprometida em cuidar de você da melhor maneira possível. Sua saúde é muito importante para nós!

A Central de Atendimento Remoto (CEAR), integrada aos serviços de atenção à saúde pública, trabalha com uma equipe multiprofissional composta por médicos, assistentes sociais e psicólogos.

Atualmente, a rede é responsável por prestar monitoramento, orientações e informações aos seguintes públicos:

- Pacientes com sintomas gripais, suspeitos e confirmados para Covid-19;

- Pacientes com alterações/agravamento do quadro de saúde após a infecção por Covid-19;

- Pacientes gestantes e puérperas;

- Pacientes que estão aguardando agendamento de consultas, exames especializados e cirurgias pelo setor de Regulação.

A Secretaria de Saúde de Lagoa Santa disponibiliza o serviço gratuito de transporte sanitário de pacientes que moram na cidade e precisam se deslocar para fora do município para realização de consultas, exames especializados e tratamentos como hemodiálise e quimioterapia. O “Chegar Bem” conta com diversos veículos como micro-ônibus adaptado, ambulâncias, carros e vans para atender com segurança e comodidade todos os pacientes.

O funcionamento do serviço é de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h. Pacientes com idade inferior a 18 anos ou superior a 65 anos, bem como aqueles em condição especial de saúde, devem ser acompanhados por um responsável ou familiar. Durante o deslocamento em veículos coletivos, os pacientes são assistidos por um técnico de enfermagem.

RESGATE

A Secretaria de Saúde de Lagoa Santa, em parceria com o Hospital Lindouro Avelar, disponibiliza para a população um serviço gratuito de atendimento móvel básico de urgência e emergência com funcionamento 24 horas por dia.

A assistência acontece em situações de natureza clínica e traumática que podem levar a sofrimentos intensos, a sequelas e até mesmo a risco de morte. O Corpo de Bombeiros continua atuante na cidade, e deve ser acionado de forma prioritária. O Chegar Bem Resgate serve como alternativa e apoio ao atendimento pré-hospitalar e pode ser chamado pelo telefone: (31) 3972-5432. Uma ambulância com profissionais capacitados para o resgate imediato será enviada a qualquer localidade situada no município de Lagoa Santa.

Para melhorar ainda mais os cuidados com a saúde da população de Lagoa Santa, disponibilizamos um canal aberto de comunicação, escuta e acolhimento ao cidadão, garantindo que suas manifestações possam efetivamente contribuir para o aperfeiçoamento dos fluxos de trabalho e da qualidade dos serviços prestados pelo SUS. 

A Prefeitura de Lagoa Santa, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, quer conhecer os estabelecimentos prestadores de serviços de saúde privados que atuam no município com convênio SUS ou não, pessoas físicas e jurídicas.